# ⭐ POLÍTICAS DE DESEMBOLSO – 1. Objeto del desembolso

Los desembolsos realizados por Funfikdes.shop corresponden a pagos derivados de compras, aportes, donaciones, campañas o servicios adquiridos por los usuarios dentro de la plataforma.

2. Tiempos de desembolso El desembolso se realizará dentro de un plazo de *3 a 10 días hábiles** después de verificada la transacción.

En casos que requieran validación adicional, el tiempo podría extenderse hasta *15 días hábiles**, informando al usuario el estado del proceso.

3. Validación de identidad y seguridad Para prevenir fraudes y proteger los fondos, Funfikdes.shop podrá solicitar:

* Documento de identidad

* Comprobantes de pago

* Certificaciones bancarias

* Información adicional necesaria para verificar la titularidad de la cuenta

4. Cuentas bancarias autorizadas

Los desembolsos solo se realizarán a cuentas bancarias registradas a nombre del titular de la cuenta Funfikdes.shop

5. Costos y comisiones* Las comisiones por procesamiento de pagos o transferencias se descontarán automáticamente del desembolso.

* En caso de devoluciones o contracargos, el monto podrá ser reajustado.

6. Casos de retención temporal

El desembolso podrá ser retenido cuando:

* Existan inconsistencias en los datos del usuario

* Se detecten transacciones sospechosas

* El usuario tenga procesos en revisión

* Haya solicitud expresa de la entidad financiera

7. Rechazo de desembolsos

Funfikdes.shop puede negar un desembolso cuando la información suministrada sea falsa, incompleta o no verificable.

8. Atención al usuario

Consultas o solicitudes de desembolso:

📧 [soporte@funfikdes.shop](mailto:soporte@funfikdes.shop)